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Pour utiliser un domaine personnalisé avec votre boutique Komerza, vous devez utiliser Cloudflare DNS. Cloudflare fournit les fonctionnalités de proxy et de gestion DNS nécessaires au bon fonctionnement des domaines personnalisés.
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Créer un compte Cloudflare

Si vous n’avez pas encore de compte Cloudflare, créez-en un sur dash.cloudflare.com/sign-up.
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Ajouter votre domaine à Cloudflare

Une fois votre compte créé :
  1. Connectez-vous à votre tableau de bord Cloudflare
  2. Cliquez sur Ajouter un site
  3. Saisissez votre nom de domaine (ex. votreboutique.com)
  4. Sélectionnez le plan Gratuit (ou tout autre plan souhaité)
  5. Cloudflare analysera vos enregistrements DNS existants
  6. Passez à l’étape suivante où Cloudflare vous fournira des serveurs de noms
Cloudflare vous attribuera deux serveurs de noms. Ils ressemblent généralement à ceci :
aaron.ns.cloudflare.com
bella.ns.cloudflare.com
Vos serveurs de noms attribués seront différents. Assurez-vous de copier les serveurs de noms exacts affichés dans votre tableau de bord Cloudflare.
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Mettre à jour les serveurs de noms de votre domaine

Vous devez pointer votre domaine vers les serveurs de noms de Cloudflare auprès de votre registraire de domaine.
  1. Connectez-vous à votre compte Namecheap
  2. Accédez à Liste de domaines dans la barre latérale gauche
  3. Cliquez sur Gérer à côté de votre domaine
  4. Faites défiler jusqu’à la section Serveurs de noms
  5. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez DNS personnalisé
  6. Saisissez vos serveurs de noms Cloudflare :
    • Serveur de noms 1 : Votre premier serveur de noms Cloudflare (ex. aaron.ns.cloudflare.com)
    • Serveur de noms 2 : Votre deuxième serveur de noms Cloudflare (ex. bella.ns.cloudflare.com)
  7. Cliquez sur la coche verte pour enregistrer vos modifications
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Configurer le DNS dans Cloudflare

Une fois vos serveurs de noms mis à jour et Cloudflare affichant votre domaine comme actif :
  1. Accédez à votre domaine dans le tableau de bord Cloudflare
  2. Cliquez sur DNS dans la barre latérale gauche
  3. Cliquez sur Ajouter un enregistrement
  4. Configurez l’enregistrement :
    • Type : CNAME
    • Nom : @ (ou saisissez un sous-domaine comme boutique pour boutique.votredomaine.com)
    • Cible : fallback.mykomerza.com
    • Statut du proxy : Proxyfié (icône de nuage orange - requis !)
  5. Cliquez sur Enregistrer
Important : Assurez-vous que le statut du proxy affiche l’icône de nuage orange (Proxyfié). S’il affiche un nuage gris (DNS uniquement), cliquez dessus pour activer le proxy. Le domaine personnalisé ne fonctionnera pas sans proxy activé.
Enregistrements DNS existants : Si vous avez des enregistrements DNS existants (A, CNAME ou NS) pour le même nom, supprimez-les pour éviter les conflits avant d’ajouter le nouvel enregistrement CNAME.
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(Optionnel) Rediriger www vers votre domaine racine

Si vous souhaitez que les visiteurs de www.votreboutique.com soient redirigés vers votreboutique.com, suivez ces étapes supplémentaires :

Ajouter un enregistrement DNS pour www

  1. Dans les paramètres DNS de Cloudflare, cliquez sur Ajouter un enregistrement
  2. Configurez l’enregistrement :
    • Type : A
    • Nom : www
    • Adresse IPv4 : 192.0.2.0 (IP d’espace réservé réservée)
    • Statut du proxy : Proxyfié (nuage orange)
  3. Cliquez sur Enregistrer

Créer une règle de page pour la redirection

  1. Dans Cloudflare, accédez à Règles > Règles de page
  2. Cliquez sur Créer une règle de page
  3. Saisissez le modèle d’URL : www.votreboutique.com/*
  4. Cliquez sur Ajouter un paramètre et choisissez :
    • Paramètre : URL de transfert
    • Code d’état : 301 - Redirection permanente
    • URL de destination : https://votreboutique.com/$1
  5. Cliquez sur Enregistrer et déployer la règle de page
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Attendre la propagation

Les modifications DNS peuvent prendre du temps à se propager sur Internet.
La propagation DNS prend généralement 24 à 48 heures pour être complète dans le monde entier, bien qu’elle se produise souvent beaucoup plus rapidement. Pendant ce temps, certains visiteurs peuvent encore voir les anciens paramètres DNS.
Vous pouvez vérifier si votre DNS s’est propagé en utilisant des outils comme dnschecker.org ou whatsmydns.net.

Résolution des problèmes

ProblèmeSolution
Domaine non fonctionnel après 48 heuresVérifiez que l’enregistrement CNAME est correct et que le proxy est activé
Erreurs de certificat SSLAssurez-vous que le mode SSL/TLS de Cloudflare est réglé sur « Full » ou « Full (Strict) »
Redirection www non fonctionnelleVérifiez que la règle de page est active et que l’enregistrement A pour www existe
Cloudflare affiche « En attente »Vos serveurs de noms ne se sont pas encore propagés - attendez et revérifiez