Wymagania wstępne
- Konto Paddle (darmowe do założenia)
Uzyskaj klucz API Paddle
- Zaloguj się do swojego panelu Paddle
- Przejdź do Narzędzia deweloperskie → Uwierzytelnianie
- Kliknij Wygeneruj klucz API
- Skopiuj klucz — zaczyna się od
pdl_live_
Chcesz najpierw przetestować? Użyj zamiast tego panelu Sandbox. Klucze sandbox zaczynają się od
pdl_test_ i nie pobierane są żadne prawdziwe opłaty.Połącz Paddle z Komerza
- W panelu Komerza przejdź do Metody płatności
- Znajdź Paddle i kliknij Konfiguruj
- Wklej swój Klucz API (z Kroku 1)
- Kliknij Zapisz
Zweryfikuj połączenie
Przejdź do Metody płatności → Paddle w swoim panelu. Status pokaże:
- Aktywny — Wszystko jest połączone i działa
- Nieaktywny — Sprawdź, czy Twój klucz API jest poprawny
Jeśli status pokazuje Nieaktywny, sprawdź dokładnie, czy Twój klucz API zaczyna się od
pdl_live_ (lub pdl_test_ dla sandbox).Jak to działa
- Klient wybiera Paddle podczas realizacji zamówienia
- Jest przekierowywany na bezpieczną stronę płatności hostowaną przez Paddle
- Po dokonaniu płatności jest odsyłany do Twojego sklepu z potwierdzeniem
- Komerza otrzymuje webhook od Paddle potwierdzający płatność i automatycznie dostarcza zamówienie
Zarządzanie płatnościami
- Zwroty — Możesz wystawiać pełne zwroty przez Komerza. Zwrot jest przetwarzany przez system Paddle i klient otrzymuje pieniądze z powrotem.
- Spory — Jeśli klient otworzy spór w swoim banku, otrzymasz powiadomienie w Komerza. Zamówienie jest oznaczone jako sporne i możesz odpowiedzieć przez panel Paddle.
Testy sandbox
Jeśli chcesz przetestować przed uruchomieniem produkcyjnym:- Utwórz konto Sandbox
- Użyj swojego klucza API sandbox (
pdl_test_...) - Nie są naliczane żadne prawdziwe opłaty — możesz bezpiecznie przetestować pełny przepływ
- Gdy będziesz gotowy, rozłącz i ponownie połącz klucz API produkcyjny
Rozłączanie Paddle
Przejdź do Metody płatności → Paddle i kliknij Rozłącz. Spowoduje to również usunięcie endpointu webhooka z Twojego konta Paddle. Istniejące zamówienia nie są affected — tylko nowe płatności nie będą już oferować Paddle.Rozwiązywanie problemów
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Płatności nie są finalizowane | Sprawdź, czy Twój klucz API jest ważny i zaczyna się od pdl_live_ (lub pdl_test_ dla sandbox) |
| Status nieaktywny | Sprawdź dokładnie swój klucz API w Metody płatności → Paddle |
| Brak powiadomień o sporach | Skontaktuj się z pomocą techniczną — webhook może wymagać ponownego utworzenia (rozłącz i ponownie połącz Paddle) |